Bienvenido a nuestro sitio web.

Este sitio web es operado por ANA GONZÁLEZ JOYAS. Si accede, continúa navegando y utilizando este sitio web, usted reconoce que ha leído, entendido y se obliga a cumplir todos los términos y condiciones aquí previstos.

ANA GONZÁLEZ JOYAS ofrece este sitio web, incluyendo toda la información y servicios disponibles. El acceso y uso de este sitio web es gratuito. El hecho de navegar por este sitio web da la condición de usuario e implica la aceptación completa de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidas.

Las presentes CONDICIONES GENERALES DE USO, regulan el uso de la página web www.anagonzalezjoyas.com que es la página oficial de ANA GONZÁLEZ JOYAS.

Si eres visitante y/o usuario, o cliente al navegar en nuestro sitio web y/o comprar nuestros productos, aceptas los siguientes términos y condiciones que aplican a todos los usuarios del sitio.

1. Condiciones generales de uso:

Las siguientes CONDICIONES GENERALES DE USO Y POLÍTICAS DE COMPRA entran en vigencia a partir de su publicación.

ANA GONZÁLEZ es la propietaria de los derechos sobre la página web www.anagonzalezjoyas.com , así mismo es la editora y única propietaria de esta página web, por esta razón puede modificar, en cualquier momento, y sin previo aviso o consentimiento, la presentación y configuración del sitio Web y de los contenidos y servicios.

Todo usuario y visitante reconoce y acepta que en cualquier momento ANA GONZÁLEZ JOYAS puede interrumpir, desactivar, cancelar, cambiar cualquiera de los contenidos de la página web. Las modificaciones serán efectuadas en la página web de la marca, siendo responsabilidad del usuario revisarlas y atenderlas cada vez que ingrese.

La adquisición, compra, venta u obtención de cualquier artículo a través de cualquiera de los servicios es bajo la única y exclusiva responsabilidad de los usuarios quienes, por ende, asumen cualquier riesgo involucrado en las transacciones descritas. Ocasionalmente, podrá existir información en el sitio web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con las descripciones de producto, precios y disponibilidad.

ANA GONZÁLEZ JOYAS se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información en cualquier momento sin notificación previa. El contenido de las páginas de este sitio web es para su información y uso general.

2. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio web, tales como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, diseño gráfico, constituyen una obra cuya propiedad es de ANA GONZÁLEZ JOYAS, por esta razón queda prohibida su reproducción total o parcial, sin autorización escrita de su titular.

El uso de todo o parte de la información de www.anagonzalezjoyas.com y en especial para su reproducción, descarga, transmisión o representación para fines distintos al uso personal y privado queda terminantemente prohibido. El usuario se obliga a efectuar un uso diligente, correcto y lícito del sitio web, así como a no suprimir, eludir o manipular el copyright (derechos de autor) y demás datos que identifican a la marca de ANA GONZÁLEZ JOYAS.

3. Alcance de los contenidos y servicios

El usuario debe ser consciente que los contenidos de la página web tienen un fin publicitario de la marca y los productos de ANA GONZÁLEZ JOYAS

ANA GONZÁLEZ JOYAS excluye, hasta donde permite la legislación aplicable en la República de Colombia, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

• La imposibilidad de acceso al Página web o la falta de veracidad, exactitud, y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición a los que se haya accedido a través de la Página web o de los servicios que se ofrecen de manera tradicional o por medios electrónicos (en línea).
• La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los Usuarios.

4. Compromiso y responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar el contenido, sin contar con la autorización previa del titular de los derechos de ANA GONZÁLEZ JOYAS. No manipular los derechos de autor, marcas y/o patentes de www.anagonzalezjoyas.com

5. Duración y terminación

La presentación del servicio de la página web www.anagonzalezjoyas.com tiene una duración indefinida. Sin embargo, la marca podrá dar por terminada o suspender la prestación de este servicio en cualquier momento y sin previo aviso.

6. Productos

Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, con la mayor precisión posible, no podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta.

Al ser productos hechos a mano la imperfección está presente de alguna forma, es por esto que bajo una misma referencia no todas las piezas son exactamente iguales y pueden existir variaciones en las imágenes de los productos vs el producto físico.

Nos reservamos el derecho a limitar la venta de nuestros productos a algunas regiones geográficas a la que logísticamente no podamos llegar.

7. Disponibilidad de los productos

ANA GONZÁLEZ JOYAS informa al Cliente que las piezas son personalizadas y realizadas bajo pedido, por ende, no hay existencias disponibles para entrega inmediata. En ningún caso ANA GONZÁLEZ JOYAS pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga.

ANA GONZÁLEZ JOYAS hará todo lo posible por complacer a todos sus Clientes en la demanda de los productos.

La elaboración de las piezas será programada con el debido consentimiento del cliente.

Esta página web no realiza ventas a través de la tienda online de piezas de oro 18 kilates y piedras preciosas (diamantes, rubíes, esmeraldas y zafiros) por políticas de la empresa.

8. Ley aplicable y Jurisdicción

La prestación del servicio del sitio web y las presentes Condiciones Generales de Uso y políticas de compra del sitio web y las particulares que se llegaren a establecer, se rigen por la ley colombiana. Ley 1480 de 2011 “Estatuto del Consumidor”, Las páginas en Internet, su diseño y presentación gráfica, están amparadas por las disposiciones de la ley 23 de 1982, artículos 12 y 30 y la decisión 351 del Acuerdo de Cartagena (para el caso colombiano) y por las disposiciones del copyright Act. de 1976 de Estados Unidos de América.

Agradecemos su interés en consultar esta CONDICIONES GENERALES DE USO Y POLÍTICAS DE COMPRA.